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1 Tipp um Kundenzufriedenheit in den Fokus zu rücken

In der heutigen Zeit sehen wir uns immer öfters mit Kosten konfrontiert. Kosten hier, Aufwand da… alles sollten wir bezahlen, möglichst viel und möglichst schnell. Und die Vertragslaufzeit erhöht sich, sofern wir die Kosten als Kunde minimieren möchten. Klare Ansage...

In der heutigen Zeit sehen wir...

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Gedanken zu Weihnachten

Heute ist Weihnachten. Das Fest der Liebe. Das Fest des Friedens.   Es ist jetzt 11:25 Uhr als ich diese Zeilen schreibe. Der Christbaum ist schon geschmückt und der Stress der letzten Tage lässt nach. Stress der eigentlich nichts mit Weihnachten zu tun...

Heute ist Weihnachten. Das Fe...

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Das Recht geht vom Volk aus

Letzten Samstag konnte ich mir persönlich eine Meinung vom Grenzübergang Spielfeld (und nicht Spielberg, wie es sogar heimische Nachrichtenagenturen des öfteren schon geschrieben haben) einholen. Und ich kann mit Sicherheit sagen, dass es eine interessante Erfahrung war. In Zusammenarbeit mit der...

Letzten Samstag konnte ich mir...

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Zukunft ist Vergangenheit

Wer meinen Blog kennt, weiß worüber ich bevorzugt schreibe. Wer mich persönlich kennt, weiß welche Meinungen ich vertrete. Viele dieser Gedanken sind aus Interesse, Erfahrungen und persönlichen Geschichten aus meinem Leben entstanden. Dabei vertrete ich auch die Meinung, dass ich...

Wer meinen Blog kennt, weiß w...

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Die 10 Gebote zum Unglücklich sein

Vor fast genau einem Jahr habe ich eine meiner bisher schwierigsten Phasen erfolgreich beendet. Burnout. Oder ausgebrannt sein. Oder einfach nur schlafen wollen. Wie auch immer man es nennen möchte, damit man es als Nicht-Betroffener so halbwegs mit sich selbst...

Vor fast genau einem Jahr habe...

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Warum wir Superhelden brauchen

Ich mag Comics. Ich mag auch diese Hollywoodfilme die das typische Klischee verfolgen, dass irgendein Junge oder Mädchen eine furchtbare Vergangenheit hatte, eine einmalige Chance bekommt und dann im Laufe des Films den Rest der Menschheit beschützen. Die Marvel Comics...

Ich mag Comics. Ich mag auch d...

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Carsharing – Gefällt mir

Unser heutiges Zeitalter ist ja mehr als bequem. Man kann einkaufen wann man will. Man kann innerhalb kürzester Zeit Distanzen überwinden, für die früher eine ganze Generation drauf gegangen wäre, um diese Kilometer zurückzulegen. Sogar das Auto waschen ist eine...

Unser heutiges Zeitalter ist j...

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Mal so nebenbei

[dropcap]W[/dropcap]enn ich mich so durch die sozialen Netzwerke bewege dann bin ich immer wieder überrascht, was andere Leute so machen. Da verlobt man sich in der einen Freundesliste, da heiratet man in der anderen Liste, dazwischen werden Tragödien über vermisste...

[dropcap]W[/dropcap]enn ich mi...

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Ich wünsche mir ein neues Facebook, oder?

Facebook hat wieder einmal seine AGBs geändert. Klarerweise nicht zum Vorteil des Users bzw. Kunden, denn deren lächerlicher Datenschutz ist nun noch mehr zum Ausschlachten freigegeben. Aber wen interessiert’s? Richtig, niemanden. Da sich auch niemand damit auskennt und es auch...

Facebook hat wieder einmal sei...

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